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業務改善をどのように行えばいいのか、どのような手段があるのかを解説しています。
「業務改善」とは、社内で起きている課題や作業のムリ・ムダ・ムラなどを解決し、生産性を高め、働きやすい職場にすることをいいます。不要な業務を削減したり業務を標準化したりすることで、「業務の効率化」「生産性の向上」だけでなく、「労働環境の改善」「コストの削減」にも結び付きます。

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