コールシェアの評判・口コミは？在宅ワークで副業や育児との両立にぴったりな仕事の特徴

　コールシェアは、完全在宅でできるコールセンターのお仕事です。スキマ時間に働けるので、仕事や家事、育児や介護などとの両立が図りやすく、スキルアップして高収入も目指せます。

　そんなコールシェアの口コミを調べてみると、次のような特徴が見えてきました。

　その特徴は、自分に合った働き方ができること。スキマ時間に働けるから、「子どもが学校に行ってる間だけ働きたい」といった声にも応えられます。また、複数のプランがあるので、「扶養の範囲内で働きたい」「スキルを身につけてガンガン稼ぎたい」といった希望にも応えられます。

　登録者数が30,000人を超えるコールシェアは、おうちを仕事場にできます。だからこそ「子どもに「おかえり」を言ってあげたい！」というパパ・ママや、「なにか副業を始めたい！」という人、「通勤電車が苦痛だから家で働きたい」という人が集まっています。とくに、こんな人におすすめです。

　この記事では、コールシェアの評判や口コミを通して見えてきた、特徴や注意点などを選りすぐって紹介します。

　「コールシェアの他にも、副業を見比べてみたいな」という人には、こちらの「スキマ時間で稼げる副業」もおすすめです。

サービス名	特徴
コールシェア	・完全在宅コールセンターのお仕事 ・急なシフト変更や休職もできるから、仕事や育児と両立して働きやすい ・手厚いサポートがあるから、未経験からでもキャリアアップが目指せる
タスカジ（家事代行）	・家事代行のお仕事 ・お料理、お掃除、整理整頓など、家事力を活かして働ける ・自分で日時・場所・仕事内容が選べて、講習制度もあるから安心
CaSy	・家事代行のお仕事 ・資格不要、未経験OKで、家事力を活かして働ける ・直接契約で雇用保険や福利厚生が受けられる就業形態もあり
ヴィーナスウォーカー	・女性向けの美容モニターのお仕事 ・実質無料でエステやコスメなどが体験できるときも！キレイになりながらお仕事できる ・ノルマもないから、自分の好きな時間に、都合に合わせて働ける

　「勉強して、新しいスキルを身につけてから、副業したい！」という人には、副業スクールで勉強するのがオススメです。Webデザイナーやプログラマーなら、在宅で働けますし、案件を選べばスキマ時間を活用して働けるでしょう。副業スクールは、「副業のスキルが身につくおすすめのスクール21選～選び方と稼ぎ方」の記事で紹介しています。

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コールシェアの口コミ

コールシェアの良い口コミと学ぶメリット

　コールシェアで働く人の口コミを見ると、働きやすい、安心といったポジティブな声がたくさんありました。

空いた時間に働きやすい

　コールシェアで働く人の口コミには「空いた時間に働きやすい」という声がたくさんありました。コールシェアは、好きな時間を選んで働けますし、1日何時間以上働かないといけないといった決まりはありません。子どもの体調不良などで突発的に休んでも構いません。外で働くとなると、準備や通勤に時間が取られますが、在宅で働けるコールシェアならその分働けるのも魅力です。

マニュアルや研修があるから安心して働ける

　コールシェアの口コミには、「マニュアルや研修があるから安心して働ける」という声もたくさんありました。正式に仕事に就く前には、必ず研修があるので、「電話でのお仕事は初めてで…」「久しぶりに働くから不安」という人でも安心して働けます。マニュアルや、スタッフに相談できる環境もあるので、1人で悩まずに働けるもの魅力です。また、頻繁に勉強会もあるので、スキルアップも目指せます。

スキルがあれば稼げる

　コールシェアにはさまざまなプランがあります。通話数や受注数に応じて給与が支払われる成果報酬型のプランでは、成果を出せるスキルがある方が稼げます。また、初心者向けのプランや経験者向けのプランもあり、経験者向けのプランは初心者向けのものより単価が高くなっています。コールシェアは、「日本で一番稼げる在宅コールセンター」を謳っています。ここでスキルを活かせば、高い報酬が得られるでしょう。

コールシェアの気になる口コミと学ぶデメリット

　コールシェアで働く人の口コミには、次のような気になるものもありました。電話をかける、といった仕事だからこそ、合う人と合わない人がいるようです。

仕事内容に向き不向きがある

　コールシェアのお仕事は、電話を書けること。リサーチや営業代行など、プランによって内容が変わります。電話をかける相手によっては、適当にあしらわれることも。それでも電話をかけつづけないといけないので、上手く気分を切り替えられない人にとっては、きついと感じるでしょう。逆に、「それはそれ」と考えられる人には向いています。

成果報酬型プランは報酬が見通せないことも

　コールシェアでのお仕事には、さまざまなプランがあります。扶養枠関係なく働きたい！という人向けの固定報酬型のプランもありますが、成功報酬型のプランも少なくありません。成功報酬型のプランは、通話や受注といった成果が出せないと収入になりません。留守電が続けば収入にはならないので、「今月いくら稼げるか分からない…」「本当に5万円稼げるのかな」と不安になる人もいるようです。

トークマニュアルのクオリティが不安なことも

　コールシェアでのお仕事には、マニュアルがあります。しかし、その内容が不安といった声もありました。コールシェアでは、マニュアルの他にも、研修やスタッフによるサポート体制があります。働いていて疑問や不安に思ったことは、そのようなサポート体制で解決していくといいでしょう。また、コールシェアで働く人達と交流できるバーチャルオフィスもあります。悩み事や成功事例などを共有して一緒に解決していくこともできます。

口コミから見えたコールシェア

コールシェアが向いている人

　コールシェアは、応募・研修・お仕事、全て完全在宅で働けるコールセンターのお仕事です。だからこそ、次のような人たちに向いています。

スキマ時間に在宅で働きたい人

電話対応や接客経験がある人

気持ちの切り替えができる人

コールシェアが向いていない人

　コールシェアの主な仕事は、電話をかけることです。その特徴から、次のような人には向いていません。

気分を引きずりやすい人

パソコンの前に縛られたくない人

時給で働きたい人

コールシェアの特徴

サービス名	コールシェア
運営会社	スマートセル株式会社
利用可能地域	日本全国
報酬の目安	プランによって違いあり（平均時給1,400円～）
労働時間の目安	決まりなし（1日3時間以上・週3日以上推奨）
必要な資格・経験	なし
活かせる経験	コールセンター経験、営業経験、接客販売経験

　コールシェアは、完全在宅で始められるお仕事です。日常生活が忙しくても働ける、嬉しい特徴がたくさんあります。

目的やスキルに合わせてプランが選べる

　コールシェアには複数のプランがあり、自分に合ったものを選んで働けるのが魅力です。例えば、プランには次のようなものがあります。

　最初は「リサーチ安心プラン」からお仕事をスタート。お仕事内容やシステムに慣れてきたら、「リサーチ成果報酬プラン」や「営業代行プラン」に変更ができます。「おこづかいが稼げればいいから、シフトは今と変わらずに働きたいな」「もう少し稼ぎたいから、プランを変えたいな」など、それぞれの希望に合わせて働けます。それだけでなく、完全在宅のお仕事で、キャリアアップが目指せるのも、コールシェアの魅力です。

都合に合わせて働きやすい

　コールシェアは、都合に合わせて働きやすいのも魅力です。

　コールシェアは、子育てや介護、本業や他の副業など、さまざまな時間の間を縫って働けます。急なシフト変更もOKなので、急用が入った時や、子どもが体調不良になった時などに対応しやすいのも嬉しいポイントです。自分の代わりを探したりする必要もありません。

　また、事前に相談してもらえれば休職も可能。「子どもの夏休みは働かずに子育てに専念！」ということもできます。

充実のサポート体制で不安が軽くなる

　コールシェアは、サポート体制が充実しているので、未経験という人でも安心して働けます。

　コールシェアは、サポートが手厚いのが特徴です。在宅ワークだと、オフィスと違って1人きりで仕事をするので、不安や悩みを抱えやすいという面があります。でも、コールシェアなら、そういった不安や悩みを解消して、成果やステップアップに繋げられる環境が整っているので、初心者の方でも安心してお仕事できます。

コールシェアで効率的に稼ぐために

コールシェアで稼ぐときのポイント

　ここまで、コールシェアの評判や口コミから、仕事内容やサポートの特徴を見てきました。そこから見えてきた、コールシェアで稼ぐときのポイントを紹介します。

スケジュールから目標を設定してみる

定期研修やサポートを活用してスキルアップする

スキルアップしたらプランを変えてみる

仕事スタートまでの流れ

　

コールシェアに関するよくある質問

電話をする副業は初めてなのですが、大丈夫でしょうか？

はい、大丈夫です。明るく話せる方であればOKですよ。

　約半数以上の人が未経験からスタートしているので、安心してください。初心者さん向けのプランがありますし、研修やスタッフのサポートもあるので、少しずつ慣れていきましょう。

パソコンが無くても、お仕事できますか？

はい、タブレットでお仕事もできますよ。

　ただ、電話でやりとりした情報を入力するには、パソコンの方がしやすいので、入力用にパソコンがあるといいかもしれません。

1日何時間以上働かないといけない、というような目安はありますか？

いいえ、とくに決まりはありませんが、「1日3時間以上・週3日以上」のお仕事を推奨しています。

　また、「平日4時間・週3日以上」働ける方を優遇しています。目安のお仕事時間が決まっているプランもあります。

急に子どもが熱を出して……勤務予定は変えられる？

はい、勤務予定を変えても大丈夫です。

　コールシェアなら、急なシフト変更もOKです。スタッフが勤務を完全サポートしているので、変更連絡はいただいていますが、自分の代わりを探す必要もありませんし、もちろん罰則などもありません。

夜間や休日などもお仕事できますか？

基本的には平日のみですが、まずはご相談ください。

　コールシェアでの勤務は、スタッフが常にサポートできる体制を整えているので、平日9:00～19:00となっています。
　しかし、企業からの依頼によっては夜間や休日での業務が用意できる場合もあるので、まずは相談してみてください。

「コールシェアは自分には向いていないかも……」と思った人には、こちらのスキマ時間で稼げる仕事もおすすめです。

サービス名	特徴
コールシェア	・完全在宅コールセンターのお仕事 ・急なシフト変更や休職もできるから、仕事や育児と両立して働きやすい ・手厚いサポートがあるから、未経験からでもキャリアアップが目指せる
タスカジ（家事代行）	・家事代行のお仕事 ・お料理、お掃除、整理整頓など、家事力を活かして働ける ・自分で日時・場所・仕事内容が選べて、講習制度もあるから安心
CaSy	・家事代行のお仕事 ・資格不要、未経験OKで、家事力を活かして働ける ・直接契約で雇用保険や福利厚生が受けられる就業形態もあり
ヴィーナスウォーカー	・女性向けの美容モニターのお仕事 ・実質無料でエステやコスメなどが体験できるときも！キレイになりながらお仕事できる ・ノルマもないから、自分の好きな時間に、都合に合わせて働ける