ビジネススキルの身につけ方〜キャリアに必要なスキルを解説

　ビジネススキルとは、仕事をする上で必要な知識・技術のこと。ビジネススキルには、次で紹介するようにいろいろなものがあります。自分の仕事で求められるものを身につけて磨いていけば、業務がスムーズに進むようになるだけでなく、将来的なキャリアアップに結び付きます。

　この記事では、ビジネススキルについてやキャリアとの関連性について解説します。また、どのようにビジネススキルを身につけて磨いていく方法を選りすぐって紹介します。

隙間時間でビジネススキルが身につく
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ビジネススキルとキャリア

キャリアにおけるビジネススキル

　基本的に、ビジネススキルは一度身につけてしまえば、ずっと使えるものです。例えば、転職をして働く場所か変わったとしても、過去に身につけたビジネススキルで力を発揮することができます。つまり、ビジネススキルを身につけることは、「業績を上げたい」「転職をしたい」と考えたときの助けになってくれます。

　ビジネススキルは、学習や経験を重ねれば身につけられるものです。ステップアップを目指したいという人は、ビジネススキルを身につけるのがおすすめです。

ビジネススキルとキャリアデザイン

　ビジネススキルの種類は多岐にわたります。そのため、全てを身につけられるものではありません。自分に必要なものを選んで身につけることが重要です。

　業務内容、職種、ポジションなどによって、求められる役割は違います。つまり、どのようなステップアップを目指していくかによって、必要になるビジネススキルも違ってきます。

　ビジネススキルを身につけるときは、闇雲に身につけようとするのではなく、「これからどうなりたいのか」を考えた上で、計画的に身につけるようにしましょう。

　「これからどうなりたいのか」と自分の将来像を考えることを「キャリアデザイン」といいます。このキャリアデザインについては、「キャリアデザインとは～キャリアの設計方法と考え方」の記事で詳しく解説しています。

ビジネススキルの定義

　ビジネススキルは、さまざまな種類のものがあります。社会人なら身につけておきたい基礎的なものから、管理職に求められる高度なものまで多岐に及びます。

　ビジネススキルの分類として有名なのが、アメリカの経済学者ロバート・L・カッツが提唱した「カッツモデル」というものです。カッツモデルでは、ビジネススキルを「テクニカルスキル」「ヒューマンスキル」「コンセプチュアルスキル」の3種類に分類しています。

テクニカルスキル

ヒューマンスキル

コンセプチュアルスキル

キャリアアップに求められるスキル

役割によるビジネススキルの違い

　目指すキャリアによって、重点的に求められるビジネススキルは変わってきます。

　また、現在どのような立場かによっても、学ぶべきビジネススキルは違います。求められるスキルは、身につけるようにしましょう。

代表的なビジネススキル

コミュニケーションスキル

　コミュニケーションスキルは、自分の考えを伝え、相手の考えを汲み取り、意思疎通を図るスキル。コミュニケーションスキルが身につけば、相手を説得することや信頼関係が構築できるようになります。営業成績のアップ、提案力の強化、後輩の指導力の強化などに結び付くでしょう。

　働く人には、コミュニケーションスキルは欠かせません。コミュニケーションスキルのアップを目指した、専門スクールがあるほどです。 コミュトレ は、無料で自分の強みやスキルの診断をしてもらえ、ステップアップに必要なスキルをアドバイスしてもらえるのでおすすめです。スクールに入学すると、最短10週間でコミュニケーションスキルが身につけられます。

関連記事　コミュトレの評判・口コミは？コミュニケーション能力が身につくビジネススクールの特徴

ビジネスマナー

　ビジネスシーンで欠かせないのがビジネスマナー。これを欠いていると、ほかのスキルを持っていたとしても、活かしきれないでしょう。身だしなみや言葉遣い、立ち位置、名刺の渡し方など、ビジネスシーンでは気にかけるべきさまざまなマナーがあります。

　会社によってはビジネスマナー研修を開いているところもあるでしょう。また、上司や先輩などから学ぶこともできます。職場で評価が高い人の言動を意識して観察し、身につけるようにしましょう。

資料作成スキル

　目的に合わせて、適切に資料を作るスキル。提案書や報告書など、働いていると資料を作成する場面が多くあります。PowerPointやExcelなどのパソコンスキルを活かしながら、分かりやすい資料が作れるようになれば、企画・提案力のアップ、ひいては業績アップに繋がるでしょう。

　『世界で一番やさしい 資料作りの教科書』は、資料作成を実戦形式で学べるのでおすすめです。また、上司や先輩の資料で、分かりやすいものがあれば、真似てみましょう。また、資料作成の方法は、次の記事で紹介しています。

• 報告書の書き方を習得したい人は、「分かりやすい「報告書」の書き方とは？一目で分かる伝え方と作成ポイント」の記事をご覧ください。
• 説得力のある提案書を書きたい人は、「説得力のある「提案書」の書き方とは？パワーポイントでの作成例と構成の考え方」の記事をご覧ください。
• スムーズに通る企画書を書きたい人は、「理想的な「企画書」とは？簡潔に伝える書き方とポイント」の記事をご覧ください。

マネージメントスキル

　物事を管理・運勢する能力をマネージメントスキルと言います。チームや事業を管理・運営する管理職や経営者には欠かせないスキルです。マネージメントスキルを身につけて、抽象的な課題を具体化して行動に落とし込んだり、相手の成長を促すことができるようになれば、企業や部署などのスムーズな運営に繋がるでしょう。

ロジカルシンキング

　物事を論理的に考えるロジカルシンキング。情報を整理して、筋道を立てて考える思考法で、ビジネスにおいて重要なスキルと見なされています。ロジカルシンキングが身につけば、説得力や分析力が増し、問題解決や円滑なコミュニケーションに結び付きます。

　ロジカルシンキングで分析・問題解決・アイデア出し・提案をするときの方法や、身につけ方のポイントなどは、「ロジカルシンキングの身につけ方～4つの論理的思考法を図付きで解説」の記事で詳しく紹介しています。

クリティカルシンキング

　物事を批判的に考えるクリティカルシンキング。根拠や前提を「本当にそうなのか」と批判的・客観的に見ることで、思い込みや偏りなく本質を見抜く思考法です。クリティカルシンキングが身につけば、正しい評価や合理的な判断が下せるようになり、問題解決力アップに結び付きます。

ビジネススキルの身につけ方

自分に必要なビジネススキルを見つける

　ビジネススキルを身につけるには、まず自分に必要なスキルを考えてみましょう。

　今、自分が置かれている状況と、これからどうなりたいのかというキャリアプランの希望を照らし合わせて、客観的に考えてみましょう。紙に書き出してみれば、把握しやすくなります。

　必要なビジネススキルを書き出したら、優先順位をつけましょう。まず直近で必要なスキルは何か、習得に時間がかかりそうなスキルは何かを考えて、今から身につけるべきスキルを絞ります。

　そして、いつまでに何を身につけるのか、具体的な目標を立てます。目標が漠然としていると、どのスキルをどのくらい習得すればいいのかがあいまいで、結果的に必要なスキルが身につかないかもしれません。明確な目標があれば、モチベーションも維持しやすいのでおすすめです。関連資格を取得するのもいいでしょう。

必要なビジネススキルを習得する

　ビジネススキルを身につけるには、3つのアプローチがあります。

苦手なビジネススキルを克服する

　苦手なビジネススキルは誰もがあります。苦手意識を持ったまま進んでしまうと、不安意識が高まって、力を十分に発揮できない恐れがあります。ビジネススキルを磨けば、苦手意識は克服できます。必要なビジネススキルならば、早いうちに克服しましょう。将来を見通したうえで必要のないと判断するビジネススキルであれば、無理に克服する必要はありません。

得意なビジネススキルを伸ばす

　得意なビジネススキルは「できるから」と後回しにしてしまいがちですが、ビジネススキルを磨いて、伸ばしていくようにしましょう。得意なことを伸ばしていけば、だれにも負けない武器になるでしょう。

持っていないビジネススキルを習得する

　必要だけれども、まだ持っていないビジネススキルがあるのならば、習得しなくてはなりません。自分には何が足りていないのか、課題はどこにあるのかを意識して、ビジネススキルを獲得しましょう。

　資格を取得するのも、ひとつの方法です。資格にはさまざまな種類があり、目移りしてしまいがちですが、自分のキャリアに必要のない資格取得は意味がありません。必ず、自分に必要なものを見極めた上で取るようにしましょう。

ビジネススキルの磨き方

　ビジネススキルを磨くには、実務を通して学ぶ以外にも、次の方法があります。

効率的に学習する方法

隙間時間でビジネススキルが磨ける
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会社以外でスキルを磨く方法

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